Nettoyage à Marseille

Ménage à domicile, fin de bail, grand nettoyage, four, tapis et nettoyage de bureaux à Marseille, à prix fixes. Crédit d’impôt de 50% sur le ménage à domicile.

Monster Cleaning fait du nettoyage professionnel à Marseille: ménage à domicile à 29 EUR de l’heure TTC, soit environ 14,50 EUR net après le crédit d’impôt de 50 pour cent, et nettoyage de fin de bail à prix fixe à partir de 129 EUR.

Marseille ne se range pas dans une case. Seize arrondissements, du Vieux-Port jusqu’aux quartiers nord, et d’un bout à l’autre le bâti change du tout au tout. Un trois pièces dans un immeuble ancien de la rue Paradis ne demande pas le même temps qu’un studio dans une ruelle du Panier ou qu’un appartement neuf de la Joliette, dans le périmètre d’Euroméditerranée. Sur les quelque 399 000 résidences principales de la commune, l’immense majorité sont des appartements: on compte à peine 69 000 maisons individuelles. Et un peu moins de la moitié des ménages seulement sont propriétaires, autour de 43 pour cent. Voilà pourquoi on ne donne pas un prix au hasard. On demande l’adresse, les mètres carrés, et après on dit ce que ça coûte.

On travaille sous le nom de Monster Cleaning depuis 2014. Nos équipes sont formées et assurées, et on amène le matériel. Le prix, on l’annonce avant, et si quelque chose n’est pas propre, on revient rectifier, en général dans les 48 heures.

Services et prix à Marseille

On fait tout le programme, pour le logement comme pour le local professionnel. Mais une chose change le calcul en France: le ménage à domicile ouvre droit à un crédit d’impôt de 50 pour cent, parce que c’est un service à la personne. Les travaux ponctuels facturés à un particulier chez lui, fin de bail ou grand nettoyage, y ouvrent droit aussi. Ce qui est facturé à un professionnel, bureaux, agence, propriétaire bailleur, fin de chantier, reste du B2B sans crédit d’impôt, avec la TVA à 20 pour cent. On détaille ce partage plus bas, mais gardez-le en tête.

• Ménage à domicile: 29 EUR de l’heure TTC, soit environ 14,50 EUR net de l’heure une fois le crédit d’impôt de 50 pour cent déduit. Avance immédiate possible, CESU accepté.
• Nettoyage de fin de bail: 129 EUR pour un studio ou T1, 169 EUR pour un T2, 229 EUR pour un T3, 289 EUR pour un T4. Soit environ 3 EUR le mètre carré.
• Grand nettoyage: 189 EUR pour un T2 ou T3 standard, ajusté selon la surface et l’état.
• Nettoyage de four, démonté et dégraissé: 49 EUR.
• Tapis et moquette: 12 EUR le mètre carré; un canapé deux places, 69 EUR.
• Nettoyage de bureaux et locaux: 2,50 EUR le mètre carré par passage HT en contrat, ou 32 EUR de l’heure HT. Devis HT.

Ménage à domicile et crédit d’impôt

Ménage à domicile à 29 EUR de l’heure TTC, soit environ 14,50 EUR net de l’heure après le crédit d’impôt de 50 pour cent. On vient selon un plan et on laisse le logement en ordre.

C’est ici que le système français fait toute la différence. Le ménage d’entretien à domicile est un service à la personne. Quand un particulier le paie à une entreprise déclarée comme la nôtre, il a droit à un crédit d’impôt égal à 50 pour cent de la somme versée. Concrètement, notre tarif de 29 EUR de l’heure TTC revient à environ 14,50 EUR net de l’heure une fois ce crédit déduit. Ce n’est pas une promesse: c’est le mécanisme fiscal, le même pour tout le monde.

Mieux encore, il existe depuis 2022 l’avance immédiate. Au lieu d’attendre votre déclaration de revenus pour récupérer la moitié, le crédit d’impôt est déduit directement sur la facture, via l’URSSAF. Vous ne payez donc que la moitié tout de suite, et on met ce dispositif en place avec vous à l’inscription. Le CESU est accepté. Le plafond est de 12 000 EUR de dépenses par an et par foyer fiscal, donc la plupart des particuliers restent largement en dessous.

La plupart de nos clients nous prennent une fois par semaine ou tous les quinze jours. Dans les quartiers familiaux comme le Roucas-Blanc ou le haut du 8e, on veut souvent la même équipe à chaque passage: avec des enfants, c’est plus simple quand la personne connaît déjà la maison. Dans les petits appartements du centre, autour de Castellane, on regarde plutôt l’heure.

Une visite couvre en général la cuisine, plans de travail, plaques, évier, appareils par l’extérieur; la salle de bain et les WC, nettoyage, détartrage, miroirs, désinfection; la poussière sur les meubles et les prises; plus l’aspirateur et les sols lavés dans toutes les pièces. Les lits faits et le linge plié si vous voulez. Un étage sans ascenseur ne rend pas l’heure plus chère. Marseille compte une énorme population étudiante, environ 80 000 inscrits à Aix-Marseille Université, la plus grande université francophone, dont beaucoup vivent en colocation dans le centre: pour eux on cale souvent un ménage léger toutes les deux semaines, partagé entre colocataires.

Nettoyage de fin de bail

Nettoyage de fin de bail à partir de 129 EUR à prix fixe. Vous rendez les lieux propres et vous mettez toutes les chances de votre côté pour récupérer votre dépôt de garantie.

À Marseille, on déménage beaucoup, et ça se voit dans notre travail. Le centre et les arrondissements étudiants sont dominés par la location. Dans le centre ancien, les 1er, 2e, 5e et 6e arrondissements, plus de quatre logements privés sur cinq appartiennent à des multipropriétaires qui les mettent en location, souvent de petites surfaces, autour de 63 mètres carrés en moyenne. Qui dit location dit état des lieux de sortie, et c’est le moment où le dépôt de garantie se joue. Le bailleur compare la sortie à l’entrée, pièce par pièce, et la cuisine et la salle de bain sont les deux endroits où ça coince le plus souvent.

Alors on ne passe pas juste un coup sur le dessus. On va derrière les appareils, dans les joints, sur les plinthes, sur les rebords de fenêtre, là où l’agent regarde à la sortie. On travaille selon une liste qui couvre chaque pièce, et sur demande on prend des photos avant et après. Un logement vide se nettoie plus vite; s’il reste des meubles, dites-le avant.

Dans la cuisine, on dégraisse le four, les plaques et la hotte, dedans comme dehors, plus les meubles, l’évier et le plan de travail; le réfrigérateur est dégivré et nettoyé s’il est débranché. Dans la salle de bain, on détartre le carrelage, la robinetterie, la douche, les WC et les joints, et on fait les miroirs. Les sols sont aspirés et lavés jusque dans les coins. On dépoussière interrupteurs, prises, plinthes, radiateurs et portes, et on nettoie les fenêtres à l’intérieur, encadrements et rebords compris. Les vitres extérieures, on en parle avant: dans un immeuble ancien au troisième sans ascenseur, c’est une tâche à part entière.

Cela revient à environ 3 EUR le mètre carré. Un logement vraiment négligé, ou un extra comme un tapis, on le compte à part. Mais ça aussi, on le dit avant.

Et voici le point à retenir, parce qu’il change la note: qui paie décide du régime fiscal. Si c’est vous, locataire sortant, qui faites nettoyer le logement où vous habitez encore, c’est un service à la personne et vous avez droit au crédit d’impôt de 50 pour cent: le forfait studio à 129 EUR vous revient alors à environ 64,50 EUR net. Si c’est le propriétaire ou l’agence qui commande le nettoyage d’un bien vide, c’est du B2B, sans crédit d’impôt, avec la TVA à 20 pour cent. On vous dit clairement dans quel cas vous êtes.

On fait le même travail pour les locations courte durée, de plus en plus encadrées par la Ville depuis 2023 dans le centre. Les hôtes veulent un nettoyage fiable entre les séjours: changement rapide entre deux réservations, lits frais si vous fournissez le linge, et tout prêt pour le voyageur suivant.

Grand nettoyage

Grand nettoyage à partir de 189 EUR pour un T2 ou T3 standard. Pour les jours où le ménage normal ne suffit pas: avant une réception, après des travaux, ou au printemps.

Les immeubles anciens du centre, autour du cours Julien, de Notre-Dame-du-Mont ou de la rue Paradis, ont de hauts plafonds, des moulures et des encadrements qui prennent la poussière année après année, et ce sont souvent eux qui demandent un grand nettoyage plutôt que l’entretien courant. Le centre marseillais a aussi son lot de logements fatigués: après l’effondrement de la rue d’Aubagne en 2018, dans le quartier de Noailles, la Ville a lancé un vaste programme de réhabilitation du bâti dégradé, et des milliers de logements sont concernés. Beaucoup de nos clients nous appellent après des travaux, quand il reste partout une poussière fine, celle qui demande deux passages.

Le grand nettoyage comprend la cuisine dégraissée dedans et dehors, le détartrage du carrelage et de la robinetterie, les fenêtres faites à l’intérieur avec encadrements et rebords, la poussière sur plinthes, interrupteurs et radiateurs, sous les lits et derrière les portes. Le prix de 189 EUR vaut pour un T2 ou T3 standard; pour une grande surface, ou une maison du 8e ou du 9e avec souvent deux salles de bain, il prend une journée et se fait à plusieurs, donc on l’estime dès qu’on sait de quel logement il s’agit. Facturé à un particulier chez lui, il ouvre droit au crédit d’impôt de 50 pour cent; pour un local professionnel, il est facturé HT avec la TVA à 20 pour cent.

Nettoyage de four

Four démonté et dégraissé, 49 EUR. La porte, les vitres et les grilles sortent, trempent, puis reviennent propres à leur place.

C’est la prestation qui complète le plus souvent un grand nettoyage ou un état des lieux de sortie, parce que le four est la première chose que le bailleur ouvre. On le fait aussi seul. La hotte et les plaques sont dégraissées sur place. Une vieille graisse cuite demande du temps; on la compte donc à part et on ne la noie pas dans les heures. Dans les locations courte durée, four et plaques se salissent vite, et là on les prend dans le cycle régulier entre deux séjours.

Tapis, moquettes et canapés

Nettoyage de tapis et moquette par injection-extraction à 12 EUR le mètre carré. Un canapé deux places revient à 69 EUR.

Dans les appartements anciens du centre, densément occupés et moins aérés, le textile garde l’odeur et la poussière plus longtemps qu’il n’y paraît. On nettoie moquettes, tapis et meubles rembourrés sur place, avec une machine professionnelle et le produit adapté à la matière. Souvent c’est une partie d’un grand nettoyage ou d’une fin de bail, mais on le fait aussi seul. Le temps de séchage, on l’annonce avant, en général quelques heures. Les taches anciennes, on les regarde avant: tout ne part pas complètement, et on préfère le dire que le promettre. Chez les familles avec de jeunes enfants ou des animaux, le canapé et les tapis sont souvent la première chose demandée. Facturée à un particulier chez lui, cette prestation ouvre droit au crédit d’impôt de 50 pour cent.

Nettoyage de bureaux et locaux

Nettoyage de bureaux à 2,50 EUR le mètre carré par passage HT en contrat, ou 32 EUR de l’heure HT. Devis HT.

Marseille est un grand pôle d’affaires, concentré dans la Joliette et le périmètre d’Euroméditerranée, le quartier d’affaires sorti de terre depuis les années 1990 le long du littoral nord. On y trouve les sièges et les tours de bureaux, dont la tour CMA CGM dessinée par Zaha Hadid, plus haut gratte-ciel de la ville à 145 mètres. Une entreprise de ce quartier ne peut pas se permettre un accueil sale au matin, donc la plupart des bureaux veulent un nettoyage tôt le matin ou tard le soir. On nettoie bureaux, salles de réunion, kitchenette, sanitaires et parties communes, on sort les poubelles et on réapprovisionne les consommables. Pour les commerces et la restauration du centre, de la rue Saint-Ferréol au cours Julien, on intervient avant l’ouverture ou après la fermeture. Le tarif au contrat dépend de la surface et de la fréquence, et pour un site plus grand on passe d’abord faire un état des lieux. Le nettoyage professionnel est une prestation B2B: les prix sont HT, avec 20 pour cent de TVA en plus, et sans crédit d’impôt.

Où nous travaillons à Marseille

On couvre la plupart des arrondissements et leurs abords. Voici où on nous appelle le plus.

Dites-nous l’adresse et ce qu’il vous faut, on regarde si on a une équipe libre pour le jour voulu. Si votre arrondissement n’est pas dans la liste, demandez quand même: on s’y rend le plus souvent.

Stationnement, ascenseur et accès

Le stationnement est un vrai sujet à Marseille, surtout dans les arrondissements centraux. Le stationnement payant sur voirie s’applique du lundi au samedi, de 9 h à 19 h, et reste gratuit le dimanche et les jours fériés. La ville est découpée en zones: la zone rouge au coeur du centre, limitée à deux heures trente, les zones orange et jaune autour, jusqu’à quatre heures trente. Pour un visiteur, comptez environ 1,50 EUR l’heure et 3 EUR pour deux heures. Les résidents prennent un abonnement à tarif réduit, autour de 70 EUR le semestre ou 130 EUR l’année, avec deux véhicules au maximum par foyer et un tarif encore plus bas en électrique. Pour nous, un chantier dans le centre demande de prévoir le stationnement, mais c’est notre problème, pas le vôtre, et on ne le répercute pas sur la facture.

L’ascenseur, ou plutôt son absence, est l’autre réalité marseillaise. Beaucoup d’immeubles du centre datent du dix-neuvième siècle ou du début du vingtième, sans ascenseur; dans le Panier, certains accès se font même uniquement à pied par des ruelles en pente. Les étages ne rendent pas l’heure plus chère: dans un immeuble ancien, on monte simplement le matériel à la main. Dites-nous avant s’il y a un ascenseur, une entrée étroite ou une place devant la porte, ça nous aide à arriver prêts et à l’heure. Le réseau est dense, deux lignes de métro, trois lignes de tramway et un large réseau de bus, en pleine extension avec le plan Marseille en Grand, ce qui nous aide à faire circuler nos équipes d’un arrondissement à l’autre.

Comment on travaille et comment on facture

Le prix est un prix fixe. On l’annonce avant, dès qu’on sait de quel logement il s’agit et ce qu’il vous faut, et on ne le gonfle pas sur place, sauf si vous ajoutez vous-même une prestation. Le matériel et l’outillage, on les amène. Les équipes sont formées et assurées.

Soyons honnêtes: il arrive qu’un détail passe au travers. Si ça arrive, vous appelez, et on revient rectifier, en général dans les 48 heures, sans que vous payiez une deuxième fois. Ce n’est pas une ligne en petits caractères, c’est notre façon de travailler.

Pour un devis ou une date libre, appelez le 0333 555 2076 ou écrivez à [email protected]. Donnez l’arrondissement, les mètres carrés et ce qu’on doit nettoyer, et on revient vers vous avec un prix et un jour possible. Pour le ménage régulier, précisez si vous voulez l’avance immédiate: on la met en place avec vous.

Crédit d’impôt et TVA, le point clair

Résumons, parce que c’est la question qui revient le plus. Le ménage à domicile facturé à un particulier chez lui est un service à la personne: 29 EUR de l’heure TTC, et un crédit d’impôt de 50 pour cent qui ramène le coût réel à environ 14,50 EUR net de l’heure. Avec l’avance immédiate, ce crédit est déduit directement sur la facture via l’URSSAF, donc vous ne payez que la moitié tout de suite. Le CESU est accepté, et le plafond est de 12 000 EUR de dépenses par an et par foyer. Le ménage à domicile bénéficie aussi de la TVA réduite à 10 pour cent au titre des services à la personne, déjà comprise dans nos prix TTC.

La règle est simple: le crédit d’impôt s’applique quand un particulier paie une prestation chez lui. Donc une fin de bail, un grand nettoyage, un nettoyage de tapis ou de canapé commandés par l’occupant à son domicile y ouvrent droit, à 50 pour cent. Ce qui est commandé par un professionnel, un propriétaire bailleur, une agence ou une entreprise, est du B2B: pas de crédit d’impôt, et la TVA standard à 20 pour cent. C’est le cas du nettoyage de bureaux, de la fin de chantier, et d’une fin de bail payée par le propriétaire sur un logement vide. Les prix à domicile annoncés plus haut sont en TTC, les prix professionnels en HT. Si vous hésitez, demandez: on vous dira ce qui s’applique et ce qui est le plus avantageux, et ce n’est pas toujours ce qui nous rapporte le plus.

Questions fréquentes

Combien coûte le ménage à Marseille?

Le ménage à domicile coûte 29 EUR de l’heure TTC, soit environ 14,50 EUR net de l’heure une fois déduit le crédit d’impôt de 50 pour cent. Le nettoyage de fin de bail va de 129 EUR pour un studio à 289 EUR pour un T4, à prix fixe. Le grand nettoyage commence à 189 EUR. On annonce le prix avant le passage.

Comment marche le crédit d’impôt de 50 pour cent?

Le ménage à domicile est un service à la personne. Un particulier qui le paie à une entreprise déclarée comme la nôtre récupère 50 pour cent de la somme en crédit d’impôt. Avec l’avance immédiate, ce crédit est déduit directement sur la facture via l’URSSAF, donc vous ne payez que la moitié tout de suite. Le CESU est accepté.

La fin de bail ouvre-t-elle droit au crédit d’impôt?

Cela dépend de qui paie. Si vous êtes le locataire sortant et que vous faites nettoyer le logement où vous habitez encore, oui, vous avez droit au crédit d’impôt de 50 pour cent. Si c’est le propriétaire ou l’agence qui commande le nettoyage d’un bien vide, c’est du B2B, sans crédit d’impôt, avec la TVA à 20 pour cent.

Travaillez-vous dans mon arrondissement?

On couvre la plupart des arrondissements de Marseille et leurs abords, du Vieux-Port et du Panier à la Joliette, Castellane, le Prado et le sud du 8e, en passant par le centre étudiant de la Plaine. Si vous n’êtes pas sûr, appelez avec l’adresse, et on vous dit si on a une équipe libre pour le jour voulu.

Le stationnement et les étages rendent-ils le prix plus cher?

Non. Une zone de stationnement payante, un étage sans ascenseur, une ruelle du Panier sans accès voiture, c’est notre affaire et ça ne figure pas sur la facture. On demande juste que vous nous disiez avant ce qui nous attend, pour qu’on arrive prêts.

Amenez-vous le matériel et l’outillage?

Oui. On vient avec tout le nécessaire, y compris la machine pour les tapis et les canapés. Si vous voulez un produit particulier pour une allergie ou une surface fragile, dites-le, on s’adapte.

Et si quelque chose n’est pas propre?

Vous appelez, et on revient rectifier, en général dans les 48 heures, sans que vous payiez une deuxième fois. On travaille comme ça depuis 2014.

Nettoyez-vous les locations courte durée entre deux séjours?

Oui. À Marseille, le meublé de tourisme est de plus en plus encadré par la Ville, et beaucoup de propriétaires veulent un nettoyage fiable entre les réservations. On cale le plan sur votre calendrier, surtout dans le centre et autour du Vieux-Port.