Правна информация

Политика за поверителност

Тази страница обяснява какви лични данни събира Monster Cleaning, защо ги използваме и какви права имате. Работим под марката Monster Cleaning от 2014 г. и обработваме данните ви в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

Какви данни събираме

  • Име, телефон и имейл, за да отговорим на запитване и да се свържем с вас
  • Адрес на обекта, за да изготвим оферта и да организираме посещение
  • Подробности за услугата, която искате, и удобни за вас часове
  • Кореспонденция с нас по имейл, телефон или чрез формата на сайта

Не събираме повече, отколкото ни трябва, за да свършим работата. Не изискваме чувствителни данни и не плащате през сайта, така че не съхраняваме данни от банкови карти.

Защо ги обработваме и на какво основание

Използваме данните, за да подготвим оферта, да направим резервация, да дойдем на адреса и да издадем документ за плащане. Правното основание е изпълнение на договор с вас или предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването му. Когато ви пишем с предложения извън конкретна поръчка, основанието е вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.

Колко дълго пазим данните

Пазим данните за оферти и резервации, докато трае комуникацията и за разумен период след това. Данни, свързани с издадени документи и плащания, пазим за срока, който изисква счетоводното и данъчното законодателство. След това ги изтриваме или анонимизираме.

С кого ги споделяме

Не продаваме лични данни. Споделяме ги само когато това е нужно за извършване на услугата или когато законът го изисква, например със счетоводител или при официално запитване от държавен орган.

Вашите права

  • Достъп до данните, които пазим за вас
  • Поправка на неточни данни
  • Изтриване или ограничаване на обработката
  • Възражение срещу обработката и преносимост на данните
  • Жалба до Комисията за защита на личните данни

За да упражните право или да зададете въпрос за данните си, пишете на [email protected] или се обадете на 0895 794 939. Отговаряме във възможно най-кратък срок.