Rechtliches

Datenschutzerklaerung

Diese Seite erklaert, welche personenbezogenen Daten Monster Cleaning erhebt, wofuer wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Wir arbeiten unter der Marke Monster Cleaning seit 2014 und verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz.

Welche Daten wir erheben

  • Name, Telefonnummer und E-Mail, um auf eine Anfrage zu antworten und Sie zu erreichen
  • Adresse des Objekts, um ein Angebot zu erstellen und einen Termin zu organisieren
  • Angaben zur gewuenschten Leistung und Zeiten, die Ihnen passen
  • Den Schriftwechsel mit uns per E-Mail, Telefon oder ueber das Formular auf der Website

Wir erheben nicht mehr, als wir fuer die Arbeit brauchen. Wir fragen keine sensiblen Daten ab, und da Sie nicht ueber die Website zahlen, speichern wir keine Zahlungs- oder Kartendaten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir nutzen die Daten, um ein Angebot vorzubereiten, eine Buchung anzulegen, zur Adresse zu kommen und eine Rechnung auszustellen. Rechtsgrundlage ist die Erfuellung eines Vertrags mit Ihnen oder die Durchfuehrung vorvertraglicher Schritte auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn wir Ihnen ausserhalb eines konkreten Auftrags Angebote schicken, ist die Grundlage Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen koennen.

Speicherdauer

Daten zu Angeboten und Buchungen bewahren wir auf, solange der Kontakt laeuft, und fuer einen angemessenen Zeitraum danach. Daten zu Rechnungen und Zahlungen bewahren wir fuer die Fristen auf, die das Handels- und Steuerrecht vorschreibt. Danach loeschen oder anonymisieren wir sie.

Weitergabe

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur weiter, wenn es fuer die Leistung noetig ist oder das Gesetz es verlangt, zum Beispiel an unseren Steuerberater oder bei einer offiziellen Anfrage einer Behoerde.

Ihre Rechte

  • Auskunft ueber die Daten, die wir zu Ihnen speichern
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Loeschung oder Einschraenkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenuebertragbarkeit
  • Beschwerde bei der zustaendigen Datenschutz-Aufsichtsbehoerde

Verantwortlich ist Monster Cleaning, Raafstrasse 50-60, 52076 Aachen. Um ein Recht auszuueben oder eine Frage zu Ihren Daten zu stellen, schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie an unter 0333 555 2076. Wir antworten so schnell wie moeglich.