Правна информация

Политика за поверителност

Тази страница обяснява какви лични данни събираме, защо ги използваме и какви права имате. Администратор на личните данни е „Монстер Сървисис“ ЕООД (марка Monster Cleaning), ЕИК 203138866, със седалище и адрес на управление гр. Варна 9000, р-н Приморски, Брегалница 26, ет. 2, ап. 6, имейл office.bg@monstercleaning.com, телефон 0895 794 939. Обработваме данните ви в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

Какви данни събираме

  • Име, телефон и имейл, за да отговорим на запитване и да се свържем с вас
  • Адрес на обекта, за да изготвим оферта и да организираме посещение
  • Подробности за услугата, която искате, и удобни за вас часове
  • Кореспонденция с нас по имейл, телефон или чрез формата на сайта

Не събираме повече, отколкото ни трябва, за да свършим работата. Не изискваме чувствителни данни и не плащате през сайта, така че не съхраняваме данни от банкови карти.

Защо ги обработваме и на какво основание

Използваме данните, за да подготвим оферта, да направим резервация, да дойдем на адреса и да издадем документ за плащане. Правното основание е изпълнение на договор с вас или предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването му. Когато ви пишем с предложения извън конкретна поръчка, основанието е вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.

Колко дълго пазим данните

Пазим данните за оферти и резервации, докато трае комуникацията и за разумен период след това. Данни, свързани с издадени документи и плащания, пазим за срока, който изисква счетоводното и данъчното законодателство. След това ги изтриваме или анонимизираме.

Кандидати за работа

Когато кандидатствате за работа през сайта, получаваме името, имейла, телефона, автобиографията ви и това, което ни напишете. Използваме ги само за подбора на персонал, като стъпка по ваше искане преди сключване на договор. Пазим ги до 6 месеца след края на подбора, освен ако не се съгласите да ги пазим по-дълго за бъдещи позиции (чл. 25к от ЗЗЛД). Ако сте ни дали оригинални документи, ги връщаме.

С кого ги споделяме

Не продаваме лични данни. Споделяме ги само когато това е нужно за извършване на услугата или когато законът го изисква, например със счетоводител или при официално запитване от държавен орган.

Вашите права

  • Достъп до данните, които пазим за вас
  • Поправка на неточни данни
  • Изтриване или ограничаване на обработката
  • Възражение срещу обработката и преносимост на данните
  • Жалба до Комисията за защита на личните данни

За да упражните право или да зададете въпрос за данните си, пишете на office.bg@monstercleaning.com или се обадете на 0895 794 939. Отговаряме във възможно най-кратък срок.